Mercure Hotel Wiesbaden City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.395 Bewertungen

Mercure Hotel Wiesbaden City - Image 1
Mercure Hotel Wiesbaden City - Image 2
Mercure Hotel Wiesbaden City - Image 3
Mercure Hotel Wiesbaden City - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Wellnessbereich mit Pool, Sauna und Fitnessgeräten (gebührenpflichtig)

  • das Hotel liegt in der Stadtmitte, die Einkaufsstrasse und Attraktionen sind in Laufnähe

  • 2 Betten mit 1,40 m Breiten in den Twin-Zimmern

  • Zimmer mit Verbindungstüren auf Anfrage verfügbar

  • Parkgarage mit zwei Stromtankstellen unter dem Hotel

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Wiesbaden City

Bahnhofstrasse 10 bis 12
65185 WIESBADEN
Deutschland

GPS:50.078563, 8.242863

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

lilli RESTAURANT & LOUNGE

Nicht vertragliches Foto

Bringen Sie einen guten Appetit mit und gute Freunde. Unser Bistro serviert Ihnen von 12:00 bis 22:00 Uhr warme und kalte Snacks sowie leckere kleine Speisen. Auf unserer Weinkarte finden Sie eine Auswahl Rheingau Weine.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.395 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  750 Bewertungen

Ideal um Wiesbaden zu erkunden

Note Kundenmeinungen 5.0/5

H A. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt zentral und ist gut angebunden. Das Zimmer lag ruhig zum Innenhof. Die Ausstattung ist zweckmäßig - es ist alles da, was man braucht. Sehr angenehm sind der Wasserkocher und kleiner Kühlschrank auf dem Zimmer. Sogar ein Bügeleisen mit Bügelbrett sind vorhanden. Es gibt ausreichend Stauraum in den Schränken. Das Bad hat eine ausreichende Größe. Einzig störend empfand ich, dass die gläserne Abtrennung für die Dusche keine Gummilippe hatte und etwas knapp bemessen war, so dass man beim Duschen unweigerlich Pfützen auf dem Boden hinterließ. Das Bett ist sehr bequem und man hat mehrere Kissen zur Auswahl, ob man lieber ein festes oder weiches Kissen bevorzugt. Das Frühstücksbuffet ist sehr reich bestückt und bietet sehr viel Auswahl. Der Frühstücksraum ist angenehm und bietet ein schönes Ambiente. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Auch das Team an der Rezeption ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Liebe Heidrum, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Wiesbaden City zu verfassen. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage und die gute Anbindung geschätzt haben. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Gäste eine erholsame Nachtruhe genießen können, daher ist es schön zu hören, dass Ihr Zimmer ruhig zum Innenhof lag. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und freuen uns, dass Sie die Ausstattung Ihres Zimmers, inklusive Wasserkocher, Kühlschrank, Bügeleisen mit Bügelbrett und ausreichend Stauraum, zu schätzen wussten. Ihre Anmerkung bezüglich der gläsernen Abtrennung in der Dusche haben wir zur Kenntnis genommen und werden dies intern überprüfen, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Unser Frühstücksbuffet bietet eine Vielzahl an warmen und kalten Speisen, Live-Cooking-Eierstation und unlimitierten Kaffeespezialitäten, Tee, Wasser und Säften. Es freut uns, dass Sie das Ambiente des Frühstücksraums sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals positiv hervorheben. Auch das Lob für unser Team an der Rezeption geben wir gerne weiter. Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und würden uns freuen, Sie bald wieder im Mercure Hotel Wiesbaden City begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Saskia, Guest Service Team

alles OK

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr gut

Lieber Helmut, herzlichen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffen, Sie schon bald wieder im Mercure Hotel Wiesbaden City begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Saskia, Guest Service Team

Alles top!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Wandervogel Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Hotel, freundlicher und zuvorkommender Empfang, schöne Zimmer und hervorragendes Frühstück.

Liebe Martina, vielen Dank für Ihr wertschätzendes und lobendes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre netten Worte über das Mercure Hotel Wiesbaden City. Gerne werden wir Ihren schönen Kommentar mit unserem Team teilen. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Aufenthalt. Beste Grüße Saskia, Guest Service Team

Stadtnah

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Holger Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentrale Lage, gute Zimmer, sehr gutes Frühstück...aber Parkhaus ist ne Katastrophe... enge Parkplätze und Kurven.. nix für Anfänger

Lieber Holger, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage, die guten Zimmer und unser sehr gutes Frühstück genossen haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten mit unserem Parkhaus. Unser Haus und die Tiefgarage wurden in den 80er Jahren erbaut, als Autos etwas kleiner waren. Wir bedauern, dass dies für Sie problematisch war. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Saskia, Guest Service Team

Gute Lage, Zimmer stark heruntergewirtschaftet

Note Kundenmeinungen 1.5/5

A.reiff Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Damen und Herren! zusammen mit einem Mitarbeiter, Zimmer 324 und meiner Person HGF, Zimmer 358, waren wir vom 29. auf 30.04.2024, zu Gast in ihrem Hotel in Wiesbaden. Bei unserem Aufenthalt war leider nicht viel lobenswertes zu erwähnen. Die Sauberkeit der Zimmer ließ mehr als zu wünschen übrig, was vor allem im Badezimmer, an den Fenstern, den Gardinen und den Teppichböden erkennbar war. Entsprechende Mängel haben wir bereits vor Ort am Abreisetag angesporchen, was jedoch auf wenig, bis gar kein Gehör gestoßen ist. Das Frühstücksangebot war vollkommen in Ordnung, der Service sehr aufmerksam, jedoch auch hier ist im Hauptsaal die Decke im Bereich der Lüftungs/Klimaanlage stark verschmutzt, so dass auch hier der Eindruck entsteht, dass auf die Sauberkeit und die Pflege des Hotels wenig Augenmerk gelegt wird. Bei einem Zimmerpreis von 178€ kann eine gewisse Sauberkeit/Pflege erwartet werden. Wir werden uns künftig bei Reisen nach Wiesbaden Alternativen überlegen, was schade ist, da die Lage ideal für Geschäftsreisende ist. Mit freundlichen Grüßen

Lieber Wolfgang, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Sauberkeit der Zimmer und des Frühstücksangebots. Wir sind uns bewusst, dass einige unserer Zimmer renovierungsbedürftig sind, obwohl wir bereits beträchtliche Investitionen in die Sanierung unseres Erdgeschosses getätigt haben. Leider konnte die geplante Renovierung der Zimmer im Jahr 2020 aufgrund von Pandemiebedingungen nicht durchgeführt werden. Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmerpflege und Sauberkeit werden intern nochmals ausführlich besprochen, um Verbesserungen herbeizuführen. In Bezug auf das Frühstücksangebot schätzen wir Ihr Lob für den Service und das Angebot. Unser Frühstückspreis setzt sich aus einem reichhaltigen Angebot an warmen und kalten Speisen sowie verschiedenen Getränken zusammen, um unseren Gästen ein hochwertiges Erlebnis zu bieten. Es ist bedauerlich zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft nochmals eine Chance geben, um Sie von unserer verbesserten Servicequalität zu überzeugen. Beste Grüße Saskia, Guest Service Team

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 586 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 967 Bewertungen 5.6/10 Zimmer
  • 773 Bewertungen 7.8/10 Service
  • 14 Bewertungen 5.4/10 Internet
  • 483 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 439 Bewertungen 5.7/10 Komfort
  • 345 Bewertungen 5.8/10 Sauberkeit
  • 166 Bewertungen 3.1/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Wiesbaden