Sobre a oferta de hospedagem:

1.           Consulte as condições de venda da tarifa. Dependendo do país, esses preços podem não incluir impostos; podem incluir somente IVA ou todos os impostos (IVA e imposto de turismo). Quando os preços não incluem todos os impostos, os impostos relevantes (IVA e/ou imposto de turismo) serão informados nos estágios seguintes do processo de reserva. O preço é garantido apenas no momento da reserva.

2.           Oferta sujeita às condições de venda e disponibilidade do hotel selecionado e categorias de quartos.

3.           Período de reservas: das 0h do dia 25/11/24 às 23h59 do dia 03/12/24

4.           Período de hospedagem: 06/12/2024 à 30/11/2025

5.           Tarifas disponíveis com e sem café da manhã, de acordo com a disponibilidade de cada hotel.

6.           O cliente pode localizar a oferta, através das páginas exclusivas da oferta, ou até mesmo buscando através do motor de buscas do site e app. O hotel e período em que o desconto estiver vigente, estará destacado com uma tag rosa de "Oferta Especial", e com a tarifa nomeada como Black Friday. Vale lembrar que é de responsabilidade dos hotéis a abertura do desconto, e para ele estar visível, ficará mediante a disponibilidade do hotel, período e tipo de categoria de quarto desejada.

7.           Condições tarifárias:

7.1.        Pagamento: Pré-paga - o total da hospedagem deverá ser pago no momento da reserva.

7.2.        Parcelamento online: Disponível para os hotéis selecionados no Brasil, para tarifa pré-pagas com cartões Elo, Visa e Mastercard emitidos no Brasil. Verifique se o hotel de sua preferência oferece esta opção de pagamento.

7.3.        Cancelamento: essa tarifa não permite cancelamento

7.4.        Remarcação: essa tarifa não permite remarcações

7.5.        Não cumulativo com outras promoções e descontos.

8.           Consulte na página da oferta, a lista de hotéis participantes.

9.           Por se tratar de novas aberturas, o período de hospedagem dos seguintes hotéis, segue da seguinte forma: ibis Styles Maragogi e ibis Budget Guarulhos (01/02/25 à 30/11/25).

10.         Benefícios Accor Live Limitless:

10.1.     Os termos e condições gerais ALL - Accor Live Limitless se aplicam à esta oferta.

10.2.     Oferta disponível para todos os status do programa de fidelidade ALL – Accor Live Limitless.

10.3.     Para usufruir desta oferta: Associados do programa de fidelidade ALL – Accor Live Limitless devem indicar o número de seu cartão de fidelidade ALL - Accor Live Limitless no momento da reserva e apresentá-lo na recepção do hotel no check-in de sua hospedagem.

10.4.     Limite de uso da oferta: Esta oferta não tem limite de usos por associado durante seu período de validade.

10.5       Os pontos Reward ALL serão creditados em sua conta em até 7 dias corridos após o check-out. Para a marca ibis Budget, confira a lista de hotéis participantes no programa de fidelidade e elegíveis para pontuação.

Sobre a oferta de Pontos exclusivo no aplicativo ALL.com:

1. Os termos e condições gerais ALL - Accor Live Limitless se aplicam à oferta Black Friday ALL 2024 e, para que possa se beneficiar dela, você deve ser um associado ALL - Accor Live Limitless e para usufruir da oferta adicional de assinante ALL Signature, deve ser um assinante ativo do clube.

2. Para usufruir desta oferta, os associados do programa de fidelidade ALL - Accor Live Limitless e/ou assinantes do ALL Signature devem, obrigatoriamente, reservar seu hotel nas tarifas especiais da Black Friday pelo APP ALL.com entre 25/11/24 e 03/12/24 até às 23h59m, hora de Paris (UCT+1) - 18h59m horário de Brasilia (UTC/GMT -03:00).

IMPORTANTE: Assinantes ALL Signature podem assinar o clube durante a oferta, porém é obrigatório seguir as especificações de reserva e estar com a assinatura ativa durante o período da hospedagem.

Esta oferta está disponível somente para associados com residentes nas Américas (Sul, central e norte)

3. Esta oferta permite aos associados ALL - Accor Live Limitless pertencentes ao Status Classic, multiplicar por 2x seu ganho de pontos Reward, aos associados ALL - Accor Live Limitless pertencentes ao Status Silver, Gold e Platinum multiplicar por 3x seu ganho de pontos Reward e aos associados ALL - Accor Live Limitless pertencentes ao Diamond e Limitless e também os assinantes ALL Signature multiplicar por 4x seu ganho de pontos Reward por uma hospedagem em um dos hotéis participantes do programa de fidelidade ALL - Accor Live Limitless e da oferta Black Friday ALL 2024.

O ganho de pontos tem como base de cálculo o valor dos pontos creditados ao associado pelo hotel, no final de uma hospedagem elegível, com a aplicação das condições gerais do programa ALL - Accor Live Limitless e com base no status Classic.

No final da hospedagem, o crédito de pontos é realizado em duas fases:

1/ crédito dos pontos correspondente ao valor dos pontos que o associado ALL - Accor Live Limitless alcançou caso não tivesse beneficiado da oferta;

2/ Os pontos Reward adicionais ganhos ao se inscreverem na oferta serão creditados na conta do associado na segunda transação, correspondendo ao número de pontos Reward faltantes do associado ALL - Accor Live Limitless, a fim de ter sido creditado o número total de pontos Reward multiplicados por 2x para associados Classic, 3x para associados Silver, Gold, Platinum e 4x para associados Diamond, Limitless e assinantes ALL Signature após a conclusão das transações de crédito de dois pontos.

Como exemplo, um associado ALL - Accor Live Limitless que ganhou 250 pontos Status e 250 Pontos Reward por uma hospedagem elegível receberá mais: 250 pontos Reward adicionais para uma oferta que multiplica os pontos X2

500 pontos Reward adicionais para uma oferta que multiplica os pontos X3

750 pontos Reward adicionais para uma oferta que multiplica os pontos X4

O cálculo dos pontos bônus será feito no dia do check-out da hospedagem, e de acordo com o Status vigente neste dia. Ou seja, caso o associado se inscreva e reserve sua hospedagem em 2024 com um Status, mas no momento da hospedagem em 2025, a conta tenha sofrido um downgrade (diminuição da categoria) ou upgrade (crescimento de categoria), os pontos Reward bônus serão calculados com o Status (categoria) vigente no dia do check-out do associado ALL.

Este bônus de pontos Reward se junta aos pontos Reward e Status ganhos pelo associado em uma hospedagem elegível, com a aplicação das condições gerais do programa ALL - Accor Live Limitless.

Esta oferta pode ser utilizada somente 1x vez por associado ALL, independente de seu Status no programa e novos assinantes do ALL Signature, independente do plano com contratação feita após 31 de julho de 2024. Para assinantes do ALL Signature, independente do plano contratado até o dia 31 de julho de 2024 a utilização da oferta poderá ser feita até 3x (três vezes), durante seu período de validade.

Esta hospedagem deve ser reservada com a tarifa BFRO e BFBB. Se ela não estiver disponível, o associado não usufruirá da bonificação descrita nesta oferta.

4. Esta oferta é válida para qualquer hospedagem de associados a partir de 01/12/2024 até 30/06/2025 em um dos hotéis participantes da Oferta Black Friday ALL 2024 – consulte hotéis participantes -, e reservada entre 25/11/24 e 03/12/24 até às 23h59m, hora de Paris (UCT+1) - 18h59m horário de Brasilia (UTC/GMT -03:00).

5. A hospedagem deve ter um mínimo de 1 noite(s).

6. Quaisquer hospedagens consecutivas (check-out e check-in no mesmo dia) no mesmo hotel serão consideradas como uma única estadia. Esta única hospedagem será válida uma vez para a oferta Black Friday ALL 2024.

7. Dentro desta oferta, uma hospedagem é entendida como uma (1) reserva de um associado ALL - Accor Live Limitless, qualquer que seja o número de quartos incluídos na reserva. A reserva feita por um associado para vários quartos só será contabilizada como uma (1) hospedagem. O crédito dos pontos Reward e Status é calculado a partir da primeira data de check-out.

Isso significa que um associado ALL - Accor Live Limitless ganhará pontos e noites elegíveis pela primeira hospedagem.

8. Para serem elegíveis para a oferta com benefício de pontos Reward bônus, a hospedagem devem ser reservada somente através do aplicativo ALL.com. Assim, você não usufruirá desta oferta se sua hospedagem for reservada por qualquer outro canal de distribuição, mesmo que dentro do universo Accor (web site all.com, diretamente nos hotéis, central de reservas etc.). Também não serão elegíveis reservas feitas através de agencias de viagem, ou um revendedor, operador turístico ou agência de viagens online terceira (como expedia.com, booking.com, etc.).

9. Você deve estar logado em sua conta ALL - Accor Live Limitless no momento da reserva no aplicativo ALL.com e apresentar seu número e/ou cartão virtual na recepção do hotel no check-in de sua hospedagem.

10. Os pontos Reward ALL - Accor Live Limitless serão creditados na conta do associado no prazo de 10 dias após a data do fim da hospedagem no hotel.

11. Esta oferta não pode ser combinada com outras ofertas promocionais atuais ou vantagens e não se aplica a grupos.

Caso a hospedagem atenda aos termos e condições de várias ofertas, somente os pontos Reward da oferta mais generosa (ou seja, que permite que acumule o maior número de pontos Reward) serão creditados em sua conta.

12. Qualquer hospedagem e/ou despesas e consumos em restaurantes, pagos parcialmente ou inteiramente com pontos Reward ALL - Accor Live Limitless não serão elegíveis para se beneficiar desta oferta.

13. Esta oferta está sujeita a disponibilidade. São aplicados os termos e condições de venda para tarifas públicas reservadas de cada hotel.

14. Em casos de alteração de data da reserva, a oferta e acúmulo de pontos somente se aplicará caso a nova data esteja dentro do período de hospedagem estabelecido inicialmente, ou seja, dentro do período de 01/12/2024 até 30/06/2025. E igualmente o associado deve ter se inscrito nesta oferta antes da realização da alteração da data da reserva. 

15. Solicitamos que indique a seguinte referência: 020451 em todas comunicações com os serviços de atendimento ao cliente ALL relacionadas com esta oferta.