Mercure Madrid Centro 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.181 comentários

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Calle Lope De Vega 49, 28014 Madrid, Espanha

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel tranquilo de 4 estrelas no centro de Madrid

  • A menos de 10 minutos de museus, da estação Atocha e do metro

  • Quartos com ar condicionado para até 3 pessoas e suites com terraço

  • Estacionamento disponível. Não são permitidos animais de estimação

  • Perto do Parque do Retiro e do Jardim Botânico

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Quarto 1

Localização do hotel

Mercure Madrid Centro

Calle Lope De Vega 49
28014 Madrid
Espanha

GPS:40.4139175, -3.6944082999

Telefone
Fax +34 914 29 23 91

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

SNACK BAR

Enjoy the end of a long day of work or discovering the corners of Madrid, choose your favourite drink and relax in our cosy Bar. The Snack Bar is open 24 hours a day.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  1.181 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.9/5  1.314 comentários

Certificado de excelência 2024

Bom localizado e muito bem equipado

Nota clientes Avis 5.0/5

Alexandre G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Dear Mr. Alexandre, Thank you for your positive review! We are thrilled to hear that you found our location convenient and that our facilities met your expectations. We hope to welcome you back soon! Kind regards, Hotel Mercure Madrid Centro.

Localização excelente

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Dear Elisa, Thank you very much for taking the time to share your experience at Mercure Madrid Centro. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated our excellent location, which is indeed close to the main museums, as well as the outstanding service provided by our team. Your kind words motivate us to continue delivering the highest standards of hospitality. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future for another memorable stay. Warm regards, Marta Ruiz Front Desk Manager Mercure Madrid Centro

Bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Ligia Famílias - Comentários confirmados de ALL

Dear Ligia, Thank you so much for your fantastic 10 out of 10 review! We are thrilled to hear that you found our hotel well-located and appreciated our courteous service and spacious accommodations. Your feedback means a lot to us and motivates our team to continue providing excellent experiences for our guests. We look forward to welcoming you back to Mercure Madrid Centro in the future! Best regards, Marta Ruiz Front Desk Manager Mercure Madrid Centro

pessoal da recepção despreparado para a função

Nota clientes Avis 1.5/5

Ro… Famílias - Comentários confirmados de ALL

Dear guest, Thank you for taking the time to share your experience with us regarding your recent stay at Hotel Mercure Madrid Centro. We genuinely appreciate your feedback, as it helps us improve our services. We sincerely apologize for any inconvenience you encountered during your stay, particularly concerning the size of the room designated for three people. We strive to provide comfortable accommodations, and we regret that the space did not meet your expectations. Regarding your inquiry about leaving your luggage with us, we have a policy that allows luggage storage only for current guests or those who are scheduled to return for another stay. This policy is in place to ensure the security and proper management of our facilities. We understand how frustrating this may have been for you, and we appreciate your understanding in this matter. As for the pricing of our rooms, please note that our rates vary based on availability and demand, which can lead to differences compared to other hotels in the area. We always aim to provide competitive pricing while ensuring a high standard of service and comfort. We value your feedback and hope you will consider staying with us again in the future, allowing us the opportunity to provide you with a more satisfactory experience. Thank you once again for your comments. Best regards, Marta Ruiz Front Desk Manager Mercure Madrid Centro

apartamentos com acústica muito ruim

Nota clientes Avis 2.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us at Mercure Madrid Centro. We are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations, particularly concerning the noise disturbances from the apartment above. Please know that we take noise issues seriously and are continuously working to improve the comfort of our guests. Your comments will be shared with our management team to explore potential solutions. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more pleasant stay. Best regards, Marta Ruiz Front Desk Manager Mercure Madrid Centro

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 755 comentários 9.6/10 Localização
  • 694 comentários 6.6/10 Quarto
  • 798 comentários 9.1/10 Serviço
  • 62 comentários 1.6/10 Internet
  • 423 comentários 4.8/10 Conforto
  • 401 comentários 7.8/10 Pequeno-almoço
  • 219 comentários 8.2/10 Limpeza
  • 22 comentários 4.4/10 Bar

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