Mercure London Hyde Park Hotel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 863 avis

Meilleur prix
garanti
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8-14 Talbot Square, Paddington, W2 1TS LONDRES, Royaume-Uni

Description

Les plus de l'hôtel

  • Niché dans un jardin tranquille, situé à seulement 2 minutes à pied de la gare de Paddington.

  • Hôtel de charme récemment rénové à côté de Hyde Park, à 15 minutes de l'aéroport d'Heathrow.

  • Bâtiment victorien moderne. Ambiance chaleureuse de maison de ville, hauts plafonds.

  • Bar, restaurant et salle de sport, articles de toilette de luxe et machines Nespresso.

  • Installations de réunions et d'événements pour 50 délégués, et planificateurs d'événements.

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Localisation de l'hôtel

Mercure London Hyde Park Hotel

8-14 Talbot Square, Paddington
W2 1TS LONDRES
Royaume-Uni

GPS:51.515033, -0.174291

Téléphone
Fax +44 20 7341 7676

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

RESTAURANT

Restauration ouverte 24h/24 pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Notre restaurant est idéal pour se détendre avec une atmosphère chaleureuse, un service exceptionnel et de délicieux plats italiens. Cuisine italienne classique à Londres.

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.0/5  863 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 006 avis

Certificat d'excellence 2024

Bon hôtel très bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Emmanuel C. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre et salle d'eau bien équipées, bon lit, personnel très agréable, mais quelques bruits pénibles certains soirs (conversations).

Dear Emmanuel C., Thank you for your review. We’re delighted to hear that you found our hotel well-equipped and in a great location. It’s wonderful to know that our staff made a positive impression on you. We apologize for the noise disturbances you experienced during some evenings. We understand how important a peaceful environment is for our guests and we will look into this matter to ensure a more comfortable stay in the future. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back. Kind Regards, Imed Chikhaoui

Bien situé, hôtel agréable

Note Avis clients 3.0/5

Pco Professionnel - Avis confirmés ALL

Mon regret est qu’il n’y ait eu aucune reconnaissance du statut membership Accor Platinum: pas d’upgrade de chambre, pas d’attention particulière. Pas de service en chambre pour la collecte du linge. Bref services très limités.

Dear Philippe O., Thank you for your loyalty as an Accor member and for taking the time to share your feedback. We are glad to hear that you found our location good and our hotel nice. We understand your disappointment regarding the room upgrade. Please know that room upgrades are always subject to availability. On the day of your stay, we had high occupancy which unfortunately made it impossible for us to upgrade your room. However, we did offer you a drink voucher as a token of our appreciation for your loyalty. Regarding the laundry collection, we currently do not offer room service for this as we want to ensure we collect the correct items from our guests to guarantee their satisfaction. We apologize if this caused any inconvenience. We value your feedback and will take it into consideration as we continuously strive to improve our services and guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Kind Regards, Imed Chikhaoui

Hotel bien situé

Note Avis clients 4.0/5

T. En famille - Avis confirmés ALL

séjour globalement agréable, l'hôtel est bien situé, notamment près de la gare de Paddington, une remarque cependant : au check in l'hôtesse m'a demandé ma carte d'identité et en a fait une copie, renseignement pris, cette copie n'est pas nécessaire car il est dangereux de laisser des copies de ses pièces d'identité, j'espère que cette copie est maintenant détruite.

Dear Alain T., Thank you for your review and for choosing our hotel. We’re happy to hear that you had a pleasant stay and found our location convenient. Regarding your concern about the ID copy, we understand your worries and we want to assure you that your privacy is of utmost importance to us. It is part of our hotel’s policy to check and take a copy of the guest’s ID at check-in. This is a standard procedure in many hotels for security reasons. We want to reassure you that we have a secure process in place for handling these documents. We work with a professional shredding company, and once a guest checks out, we immediately shred their ID copy as we no longer need it. This ensures that your personal information is not kept longer than necessary and is disposed of securely. We hope this addresses your concern and we look forward to welcoming you back in the future. Kind Regards, Imed Chikhaoui

Très proche de la gare de Paddington, bon séjour !

Note Avis clients 5.0/5

Sébastien L. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Square calme, proche de la gare. Bon service, pas bruyant et personnel disponible ! Très bien passé !

Dear Sebastien L., Thank you for taking the time to share your positive experience at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated our prime location near Paddington station. We are glad that you found our service satisfactory and our staff available to assist you. It’s great to know that you found our hotel quiet, despite being close to the station. Your feedback is very valuable to us as we strive to improve with each and every stay. We hope to welcome you back to our hotel in the future. Kind Regards, Imed Chikhaoui

Bel hotel

Note Avis clients 4.0/5

Stefano Professionnel - Avis confirmés ALL

L'acceuil est très bien. Les plus sont très bien ( plus = petit attention dans la chambre). Par contre la chambre est vraiment très très petit et la sdb encore plus. Selon moi il faudrait rendre flexible au moins le lit ( 1 ou 2 places selon le client). Très bien la petit terrase sur la chambre surclassée que j'ai eu. Merci pour le surclassement. Le service pdj avec le restaurant est très bien.

Dear Stefano B., Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the warm welcome, the little attentions in the room, and our breakfast service. We are also glad that you appreciated the terrace of your upgraded room. We have noted your comments about the room and bathroom size. We understand that space is a crucial aspect of comfort during a stay. We are continuously working on improving our services and your feedback is invaluable in this regard. The suggestion about a flexible bed size is particularly interesting and we will certainly consider it. Once again, thank you for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Kind Regards, Imed Chikhaoui

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 664 avis 9.8/10 Site
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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.