Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 2.451 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie - Image 4
Schuetzenstrasse 11, 10117 BERLIN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Suiten und Zimmer von 30 - 80 m², viele mit Balkon oder Terrasse

  • Wenige Schritte entfernt von Checkpoint Charlie, Friedrichstrasse und Gendarmenmarkt

  • Komplettes Nichtraucherhotel (Zum Teil mit Balkon/Terrasse)

  • RELAX-Food,Drinks & You. Wein, Cold Cuts und Snacks

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie

Schuetzenstrasse 11
10117 BERLIN
Deutschland

GPS:52.508738, 13.393399

Tel
Fax +49 30 20632111

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

RELAX - Food, Drinks & You. Der Name ist Programm: Sitzen, trinken, essen und arbeiten, wie Sie wollen und Lust haben. Denn in der Entspannung kann viel geschehen. Inspiration für gute Ideen, gute Entscheidungen und gute Gespräche.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  2.451 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  3.898 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Gut gelegen und gutes Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Woiczi Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das hotel hat eine gute Lage. Das Frühstück war mit großer Auswahl an warmen und kalten Essen sehr gut. Das Personal war durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war groß und ruhig. Es gab immer Parkplätze in nächster Nähe des hotels. Die Preise auf der Straße sind extrem hoch, ab 22h aber kostenlos. Dem gegenüber steht die Hotel Garage, mit aktuell 30€ / Tag extrem überteuert. Hier will man wohl garnicht, dass man dieses Angebot nutzt. Auf der Straße war es immernoch günstiger.

Sehr geehrter Herr W., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. unser Frühstück zugesagt hat. So soll es sein. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für das "durchweg freundliche und hilfsbereite Personal" besonders gefreut. Beides werde ich gerne an mein Team weitergeben! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie ________________________________________ Schützenstr. 11 D-10117 Berlin Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 30 206 32 0 F +49 (0) 30 206 32 111 www.mercure.com www.all.com

nett und zentral gelegen - mitten im schönen Berlin halt!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

prima Service und sehr aufmerksame Servicecrew

Sehr geehrter Herr K., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die sehr positive Bewertung und das zufriedene Resümee samt Lob für den gebotenen Service. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber zu sein, sehr nahegekommen sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein! Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager ________________________________________ Schützenstr. 11 D-10117 Berlin Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 30 206 32 0 F +49 (0) 30 206 32 111 www.mercure.com www.all.com

Schlechter Service

Note Kundenmeinungen 2.0/5

König H. J. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für ein 4sterne hotel war der Service einfach schlecht. Gerade angekommen wurde sofort abkassiert. So was habe ich noch nie erlebt.Wlan wurde mir nicht mitgeteilt. Der Fernseher ging nicht es dauerte über 1Stunde. Nachdem ich nachfrage wurde die Fernbedienung getauscht. Als wir wieder im Hotel waren funktionierte er trotz neuer Fernbedienung lmmer noch nicht.Es dauerte wieder 20minuten bis eine neue Fernbedienung da war.

Sehr geehrter Herr K., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten uns dafür in aller Form entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir die – sofern Sie im Rahmen unserer Möglichkeit liegen – entsprechenden Maßnahmen ergreifen werden, um die Probleme zu beheben und zukünftige Ärgernisse und Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Nur zur Erklärung: Es ist in der Business-Hotellerie üblich, beim Check-in zu zahlen. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie in Zukunft mehr zu überzeugen, und dass Ihr nächster Besuch angenehmer wird als der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Jessica Matschke General Manager Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie ________________________________________ Schützenstr. 11 D-10117 Berlin Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 30 206 32 0 F +49 (0) 30 206 32 111 www.mercure.com www.all.com

Riesige Zimmer

Note Tripadvisor 5.0/5

wasserstaub Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Schönes Hotel an ruhiger Lage. Riesige Zimmer, jedes ist anders. Nette Reception und eine coole Bar mit einem richtig symphatischen Berliner machen dieses Hotel zu einem angenehmen Erlebnis. Obwohl Mercure viele Hotels besitzt ( arcor group), ist dieses einzigartig und nicht ein stereotyper Businesshotel Einheitsbrei.

Gute Lage, schönes, großzügiges Zimmer, gutes Frühstück.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Wolfhard G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nur eine Übernachtung. Die Lage war für meine Dienstreise eigentlich ideal. Check-in einfach und sehr freundlich. Guter Service.

Sehr geehrter Herr G., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. Zimmer & Frühstück zugesagt haben. So soll es sein. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob besonders gefreut. Beides werde ich gerne an mein Team weitergeben! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie ________________________________________ Schützenstr. 11 D-10117 Berlin Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 30 206 32 0 F +49 (0) 30 206 32 111 www.mercure.com www.all.com

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.604 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 2.011 Bewertungen 8.4/10 Zimmer
  • 1.511 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 41 Bewertungen 7.4/10 Internet
  • 1.362 Bewertungen 8.6/10 Komfort
  • 1.001 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 598 Bewertungen 7.2/10 Sauberkeit
  • 146 Bewertungen 8.2/10 Bar und Getränke

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.